সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
আপনার প্রশ্নের উত্তর
প্র: বইগুলো কি ডিজিটাল নাকি প্রিন্টেড?
সব বই PDF ফরম্যাটে ডিজিটাল eBook। কেনার সাথে সাথেই ডাউনলোড করা যায় — কোনো কুরিয়ার বা অপেক্ষা নেই।
প্র: কীভাবে পেমেন্ট করব?
bKash, Nagad এবং PipraPay (কার্ড/নেটব্যাংকিং)-এর মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট করতে পারেন।
প্র: কেনার পর কীভাবে বইটি পাব?
পেমেন্ট সফল হওয়ার সাথে সাথেই Thank You পেজে এবং আপনার ইমেইলে PDF ডাউনলোড লিংক পৌঁছে যাবে।
প্র: রিফান্ড পাব কি?
ডিজিটাল পণ্য হওয়ায় রিফান্ড দেওয়া হয় না। তবে ফাইল বা ডাউনলোডে কোনো সমস্যা হলে আমরা দ্রুত সাপোর্ট দিই।
প্র: আজীবন অ্যাক্সেস কি পাব?
হ্যাঁ — একবার কিনলে বইটি আজীবন আপনার এবং ভবিষ্যতে নতুন সংস্করণ বা আপডেট এলে তা সম্পূর্ণ ফ্রি পাবেন।
প্র: কোন ডিভাইসে পড়া যাবে?
মোবাইল, ট্যাব বা পিসি — যেকোনো ডিভাইসে পড়া যাবে। চাইলে যেকোনো প্রিন্ট শপে প্রিন্টও করে নিতে পারেন।
প্র: কোনো সমস্যা হলে কী করব?
01795988211 নম্বরে অথবা hello@financepackbd.xyz ঠিকানায় যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাহায্য করব।