রিফান্ড পলিসি

PDF বই একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে সেটা ফেরত নেওয়া সম্ভব নয় — এটা ডিজিটাল প্রোডাক্টের স্বভাব। তাই কেনার আগেই আমরা ফ্রি প্রিভিউ (প্রতিটি বইয়ের প্রথম পৃষ্ঠাগুলো) দেখাই, যাতে আপনি নিশ্চিত হয়ে কিনতে পারেন।

• আজীবন অ্যাক্সেস — একবার কিনলে বইটি সারাজীবন আপনার। যতবার দরকার ডাউনলোড করুন।
• ফ্রি আপডেট — বইয়ের নতুন সংস্করণ বা আপডেট এলে অতিরিক্ত কোনো টাকা ছাড়াই পাবেন।
• ফ্রি রি-ডেলিভারি — ফাইল করাপ্ট হলে, ভুল ফাইল পেলে, বা লিংক হারালে WhatsApp-এ অর্ডার নম্বর দিলেই সাথে সাথে আবার পাঠিয়ে দেওয়া হবে।
• পেমেন্ট সমস্যায় সাপোর্ট — টাকা কেটে গেছে কিন্তু বই পাননি? অর্ডার নম্বর দিয়ে জানালে মিনিটের মধ্যে সমাধান।

যেকোনো সমস্যায় WhatsApp-এ আপনার অর্ডার নম্বর (যেমন #FPBD-10234) লিখে মেসেজ করুন — সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সাপোর্ট পাবেন।